岗位职责:1。在线客服及导购,回答顾客有关产品的咨询,引导顾客选择商品;2。跟踪记录顾客的销售、发货、付款及售后等工作。3。定期维护客户关系,促进互动与营销。4。负责淘宝、天猫店客服工作。任职要求:1有1年客服经验,。熟练使用办公软件,打字速度快,40字每分钟,反应能力强。2。具备良好的沟通技巧,工作耐心细致,热情主动。3、没经验,对淘宝客服有兴趣也可以接受。福利待遇:1、月收入3500左右;保底1500+提成(每卖一件衣服0。3元);2、包吃住(酒店待遇);3、早8:30至晚16:30,晚班15:30-23:30;每天工作8h,节日加班3倍工资;4、超长年假(15天左右);5、享有国家法定节假日、婚假;
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